燃氣灶是一種普通的家庭廚房用具。然而,玉環(huán)的王女士卻怎么也沒想到,她新買的燃氣灶在使用過程中竟然會突然發(fā)生爆炸,致使自己身上多處燒傷。
5月28日,王女士花了1700元在玉環(huán)一商場購買了一臺燃氣灶,安裝完畢后,當天中午,她開啟燃氣灶做飯,沒想到沒多久就發(fā)生了爆炸。而王女士由于剛好站在燃氣灶旁,受到波及,導致身上多處發(fā)紅起皰,疼痛難忍。
經玉環(huán)縣人民醫(yī)院醫(yī)生診斷,王女士面部、左上肢、雙下肢燒傷面積約為4%。此外,王女士家的窗戶、灶臺以及樓下住戶的窗頂均遭到不同程度的損壞。
新買的燃氣灶剛使用就發(fā)生爆炸,并威脅到自己的生命財產安全,這讓王女士感到很氣憤,遂向當?shù)叵N对V并要求賠償。
接到投訴后,玉環(huán)縣消保委和銷售方、廠方相關負責人前往現(xiàn)場查看。
據(jù)廠方技術人員判斷,此次爆炸主要是廠方安裝人員為了貪圖方便,把新的原配螺絲與舊的螺帽一起搭配使用,導致煤氣與燃氣灶接口緊密度不夠而造成的。
近日,經玉環(huán)縣消保委工作人員調解,廠方賠償王女士醫(yī)療費、后續(xù)養(yǎng)護費、誤工費、交通費、護理費等費用7362元,以及王女士樓下住戶窗頂?shù)男蘩碣M用。
針對這起燃氣灶爆炸引起的消費糾紛,提醒廣大消費者,要到正規(guī)、大型的商場里購買燃氣灶,并選擇由生產規(guī)模較大的廠家生產的、最好帶有安全保護裝置的燃氣灶。
消費者在使用燃氣灶前要先聞有無刺激性氣味,聽有無漏氣聲音,確定一切正常后再點火。
使用中,消費者要經常觀察火焰狀態(tài),及時發(fā)現(xiàn)因沸水、刮風等原因引起的熄火、刺鼻焦糊味、漏氣味以及不正常燃燒的聲音,發(fā)現(xiàn)問題要立刻關閉氣源,檢查原因維修后使用。若是出現(xiàn)漏氣應開窗通風,不要開抽油煙機、排風扇等電器,防止火星引燃燃氣。
消費者還要定期清潔自家燃氣灶的火孔,并對燃氣灶、膠管等的氣密性進行檢查,以減少安全隱患。 主營業(yè)務為防爆電器、防爆正壓柜、網(wǎng)站優(yōu)化、南通防爆電器等。