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啟東正壓防爆電器有限公司

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新聞動態(tài)

與冷淡傲慢的防爆電器客戶怎么溝通?

發(fā)布時間:2014/10/31

  高傲的客戶,總覺得高人一等,一副自視甚高的樣子,好像別人都比不援他。有一點成就就得意了老半天,很不得大家都將他捧上天!這樣的客人真州人難以忍受。
  不過,既然身為
防爆電器銷售員,還是暫時收起那種主觀的好惡之心,誠心誠意敲開這個驕傲者的心門吧!驕傲型的客戶看似高不可攀,很難使他服服帖帖信服你,因為他們總有一套獨特的看法,并且還引以為自豪,但其實這類型客戶還是有他個性上的弱點。
  舉個例子來說,驕傲型的客戶愛被人捧,你就把他捧上天吧!只要讓他興,覺得你真的認同他的社會地位,他人格上的某種別人無法超越的崇高性他便肯悄悄地屈身下來照顧你的需要。驕傲型的人最好還是多尊稱他的頭銜而且,試著找出他最高的那頂帽子,他最在乎、最得意、最津津樂道的職務尊稱他。附和他言談中透漏出的理論。暫且把你自己忘記吧!千萬別和他起突,要知道,和驕傲型客戶辯論是最無可就藥的。唯有讓他覺得你真心推崇他他的自尊心一旦得到滿足,才是你商品生機的開始,成交的可能性也就相對提高了。
  我們經常會遇到冷淡傲慢型的客戶,對于這類看似有些無知的客戶,應該如何輕易接受別人的建議,但一旦建立起業(yè)務關系就能維持較長的時間。在購買
防爆正壓柜時,他們對于商品質量和交易條件都會逐項審閱,畝至完全滿意為止。
  因此,對這類客戶,你應以尊敬、恭維、不卑不亢的態(tài)度對待,但必須堅守容易促成交易。如說上一句″早知你沒這個能力,我真不應該和你浪費時間和口舌!″如此這般的引起對方辯解表白,刺激對方的購買
防爆電器興趣和欲望,有時反而更容易達成銷售交易。