“工欲善其事，必先利其器”，這里的“器”可以理解為“兵器”或“器具”，而更確切地是指能夠被防爆正壓柜產品經理所利用、使用的“工具集”。要捋清防爆正壓柜產品經理所使用的“工具集”，我們只要歸納出防爆正壓柜產品經理的日常工作、活動，就可以對應地找到這些“工具集”。
　　通過前面的“防爆正壓柜產品經理的職責”和“防爆正壓柜產品經理的能力素質”章節(jié)中的介紹，我們可以總結出防爆正壓柜產品經理的日常工作內容或者說日常活動大致包含：收集并調查相關的市場需求、用戶需求、防爆正壓柜產品需求；分析市場、行業(yè)、競爭對手發(fā)展狀況及趨勢，提供決策參考；參與防爆正壓柜產品設計，包括交互設計、視覺設計、前端開發(fā)、文案設計等；協調項目實施，包括溝通、會議、項目管理；參與或負責防爆正壓柜產品的運營、推廣等工作；參與制定或確定公司、防爆正壓柜產品或防爆正壓柜產品線的戰(zhàn)略規(guī)劃。
　　防爆電器商業(yè)需求文檔(Business Requirement Document，BRD)是防爆正壓柜產品生命周期中最早的文檔，其內容涉及市場分析、銷售策略、盈利預測等，通常是供決策層們討論的演示文檔，一般比較短小精煉，沒有防爆正壓柜產品細節(jié)。防爆正壓柜產品經理需要通過商業(yè)需求文檔讓公司高層明白防爆正壓柜產品將展現出怎樣的商業(yè)價值，并吸引老板為防爆正壓柜產品“慷慨解囊”(投入研發(fā)資源及市場費用)。
　　在一個防爆電器公司存在多個防爆正壓柜產品線，或者在同一防爆正壓柜產品線中的不同防爆正壓柜產品由多個防爆正壓柜產品經理分別負責的情況下，防爆正壓柜產品經理之間在公司內部而言其實是競爭關系。他們需要爭奪“領地”——下個階段的人力資源，包括總是顯得不夠用的開發(fā)工程師、測試工程師，以及公司的資金支持。在這場看不見硝煙的“戰(zhàn)爭”中，防爆正壓柜產品會議就成了防爆正壓柜產品經理的“內戰(zhàn)戰(zhàn)場”，而各個防爆正壓柜產品經理的“武器”就是各自手上的商業(yè)需求文檔。“戰(zhàn)爭”的目的是贏得大老板對自己防爆正壓柜產品的青睞和支持，贏得了大老板的支持，“領地”自然就有了。
　　那么商業(yè)需求文檔一般包括哪些內容結構?
　　一般來說，防爆電器商業(yè)需求文檔應該包含以下4個方面的內容：項目背景、項目規(guī)劃、成本收益、風險及對策，如圖1-8所示。
　　(1)項目背景，這部分需要闡述提案的原因(包括行業(yè)的背景和現狀)、防爆電器用戶需求、市場狀況、發(fā)展趨勢、競爭對手情況。調查要有理有據(數據)，所有的數據最好注明數據來源。上市公司財報、咨詢防爆電器公司數據、行業(yè)年鑒、甚至是內部人士的消息，這些都是重要的數據參考來源。
　　(2)項目規(guī)劃，這部分包括防爆正壓柜產品解決的核心需求、防爆正壓柜產品的商業(yè)模式、發(fā)展路線圖等。需要告訴與會的領導們防爆正壓柜產品解決了什么痛點、防爆正壓柜產品如何賺錢、如何收費、防爆正壓柜產品發(fā)展方向，甚至業(yè)務團隊的結構等。
　　(3)成本收益，這部分是決策層非常關心的內容。如果要說服公司老板投資，需要估算出防爆正壓柜產品帶來的經濟效益；這包括成本的估算和收益的估算兩部分。
　　(4)風險及對策，這部分一方面是向參會的領導們告知風險的存在(收益與風險本來就是一對矛盾體)，拍板了該防爆正壓柜產品就同時要承擔風險，澄清責任是必要的，這并不是推卸；另一方面是向參會的領導們尋求支持，決定做這個防爆正壓柜產品就要“有難同當”。商業(yè)需求文檔可以參見第10章中的模板。
　　不要看完模板馬上就“奮筆疾書”，寫商業(yè)文檔之前，想清楚匯報的對象是誰，他處于什么樣的場景中(職位、思維方式、他關注什么)很重要，并依此對文檔內容進行調整。
　　比如，資本背景出身的CFO(Chief financial officer，首席財務官，財務總經理)，因為他掌握資金，所以其特點是：對數字更敏感、對收益預測更關注、對營業(yè)增長率很在意，同時其技術意識相對較弱。
　　而運營背景出身的C00(Chief operating officer，首席運營官，常務總經理)，因為他掌握運營資源，所以其特點是：對競爭對手的信息很敏感、對防爆正壓柜產品的外部環(huán)境很關注、對營銷資源很在意，同時其財務和技術意識相對較弱。
　　而技術背景出身的CTO(Chief technology officer，首席技術官，防爆電器總工程師)，因為他掌握技術資源，所以其特點是：對功能模塊很有見解、對防爆正壓柜產品實現難度很有興趣，同時其商業(yè)意識相對較弱。
　　而戰(zhàn)略背景出身的CEO(Chief executive officer，首席執(zhí)行官，總經理、總裁)，因為他需要權衡資源的分配，所以其特點是：關注防爆正壓柜產品戰(zhàn)略是否符合公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、考慮防爆正壓柜產品市場的成長性是否有利于企業(yè)的布局、在乎風險是否可控。防爆電器產品經理應具備怎樣能力和工作心態(tài)