戰(zhàn)略成功啟動(dòng)后,下一個(gè)主要問(wèn)題就是要護(hù)航戰(zhàn)略推進(jìn),而這也是所有任務(wù)中最難的一項(xiàng)。
大部分管理者并不理解戰(zhàn)略的本質(zhì),他們認(rèn)為戰(zhàn)略就像長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃中所寫(xiě)的那樣,是發(fā)生在一段特定時(shí)期內(nèi)的事情。
戰(zhàn)略確實(shí)會(huì)隨著時(shí)間不斷展開(kāi),但戰(zhàn)略本身是不受時(shí)間影響的。戰(zhàn)略是一致性的營(yíng)銷(xiāo)方向。
正因如此,五年規(guī)劃也就沒(méi)有任何意義。如果你有一輛最好的“戰(zhàn)術(shù)"汽車(chē),而且選好了最好的“戰(zhàn)略”賽道,每年都為其設(shè)定目標(biāo)有意義嗎?
你會(huì)因?yàn)橐呀?jīng)超過(guò)了目標(biāo)就在年底開(kāi)始減速?或者因?yàn)闆](méi)達(dá)到目標(biāo)就猛踩油門(mén)?如果是這樣,你最好換一個(gè)司機(jī)。想在商戰(zhàn)中取勝,就要像賽車(chē)想在商戰(zhàn)中取勝,就要像賽車(chē)一樣,你必須一樣,你必須保持全速前進(jìn)。
此外,五年規(guī)劃要求每年都有良性的銷(xiāo)售增長(zhǎng),而這本身就忽略了競(jìng)爭(zhēng)的因素。你無(wú)法預(yù)測(cè)未來(lái),因?yàn)槟銦o(wú)法預(yù)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)作。
例如,在第二次世界大戰(zhàn)中,盟軍在“市場(chǎng)花園"行動(dòng)e中,遭遇正在休整的德國(guó)裝甲師(為了完成“市場(chǎng)花園”行動(dòng),陸軍元帥伯納德·蒙哥馬利的部隊(duì)必須連續(xù)攻占五座橋,少了一座都不行。行動(dòng)最終宣告失敗)。IBM在制定有關(guān)大型計(jì)算機(jī)的長(zhǎng)期規(guī)劃時(shí),怎么可能預(yù)見(jiàn)到微型計(jì)算機(jī)的興起?
因此,護(hù)航戰(zhàn)略的核心就是全力以赴,同時(shí) 護(hù)航戰(zhàn)略的核心就是全力以對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行動(dòng)保持警惕。
為了有效護(hù)航戰(zhàn)略,你必須能夠與前線(xiàn)保持溝通。大部分高層管理者獲取的信息都是被篩選過(guò)的,避免這種情況的最好方法就是親自深入一線(xiàn)。
以法蘭西戰(zhàn)役為例。在至關(guān)重要的最初幾天,總國(guó)裝甲師指揮官在哪?在前線(xiàn)帶領(lǐng)先頭部隊(duì)作戰(zhàn)。
尤其是隆美爾(Rommel),他堅(jiān)信將軍應(yīng)該在前線(xiàn)。在穿越默茲河時(shí)——這也是攻人法國(guó)最大的軍事屏障,他親自下河,幫他的部隊(duì)一起將坦克裝到運(yùn)輸船上。
商戰(zhàn)中最出色的領(lǐng)袖都在前線(xiàn)指揮戰(zhàn)爭(zhēng)。例 商戰(zhàn)中最出色的領(lǐng)袖都在前線(xiàn)如,在汽車(chē)行業(yè)大戰(zhàn)中,李·艾柯卡的風(fēng)格就比 指揮戰(zhàn)爭(zhēng)。羅杰·史密斯e好很多。
“鞏固成功,放棄敗局?!比缃穹辣娖髌髽I(yè)常常違反這一古老的軍事格言。
軍事勝利的關(guān)鍵,就是為獲取最大進(jìn)展的坦克指揮官提供充足的汽油和給養(yǎng),同時(shí),停止為陷入困境的坦克指揮官提供給養(yǎng)。
大部分
防爆電器企業(yè)所做的恰好與此相反。假設(shè)一家防爆電器企業(yè)有五個(gè)防爆正壓柜產(chǎn)品線(xiàn),其中三個(gè)在市場(chǎng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì),而另外兩個(gè)則表現(xiàn)不佳。猜猜管理層會(huì)將大部分時(shí)間和精力花費(fèi)在哪個(gè)
防爆正壓柜產(chǎn)品線(xiàn)上?沒(méi)錯(cuò),表現(xiàn)不佳的防爆正壓柜產(chǎn)品線(xiàn)上。拋棄表現(xiàn)不佳的防爆正壓柜產(chǎn)品,將資源拋棄表現(xiàn)不佳的防爆正壓柜產(chǎn)品,將資源提供給占據(jù)優(yōu)提供給占據(jù)優(yōu)勢(shì)的防爆正壓柜產(chǎn)品,這是勢(shì)的防爆正壓柜產(chǎn)品,這是合理的軍事策略,也是合理的商合理的軍事策陌,也是合理的商戰(zhàn)策略。
管理者對(duì)砍掉失敗的防爆正壓柜產(chǎn)品猶豫不決,其中一個(gè)原因就是他們覺(jué)得這會(huì)影響聲譽(yù),所以繼續(xù)溫柔體貼地給它們錢(qián),來(lái)支持它們。再來(lái)猜猜支持這些失敗防爆正壓柜產(chǎn)品的錢(qián)是從哪來(lái)的?沒(méi)錯(cuò),優(yōu)勢(shì)
防爆正壓柜產(chǎn)品那里。
管理者通常會(huì)用預(yù)測(cè)美好未來(lái)的方式來(lái)證明這些決定的合理性……通常是三五年之后的前景。
損失越多,預(yù)測(cè)的前景就越美好。
但商戰(zhàn)的歷史證明,情況往往與之相反。
早期的損失通常會(huì)帶來(lái)更大的損失,就像失敗者會(huì)努力變得更失敗一樣。例如,美國(guó)無(wú)線(xiàn)電司(RCA)對(duì)IBM計(jì)算機(jī)定位發(fā)起的攻擊。
相反,早期的成功通常會(huì)帶來(lái)更大的收獲。樂(lè)推出914型復(fù)印機(jī)后迅速在銷(xiāo)售上取得成功。
那些持續(xù)將資源投入到失敗項(xiàng)目的防爆電器企業(yè),應(yīng)該向聯(lián)邦快遞學(xué)習(xí)。你不能活在未來(lái),你只能活在當(dāng)下。聯(lián)邦快遞砍掉了專(zhuān)遞郵件(Zapmail)業(yè)務(wù),因?yàn)樗莻€(gè)失敗項(xiàng)目。專(zhuān)遞郵件再虧損3年,聯(lián)邦快遞自己都會(huì)陷入麻煩的境地。
放棄敗局,你會(huì)有一個(gè)更好的財(cái)務(wù)狀況,從而在成功到來(lái)時(shí)能繼續(xù)加強(qiáng)和鞏固。